演示机型：Iphone 12&&华为P40&&小米11系统版本：iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7 APP版本：滴滴6.1.20

　　1、首先打开滴滴app。

　　2、点击左上角的人物图标，进入个人中心。

　　3、点击订单按钮，进入订单管理界面。

　　4、然后选择想要退款的订单，点击已完成。

　　5、即可看到订单的详细金额，点击下面的不认可车费，之后会跳转到客服界面，之后输入退款，便会把这单的费用退回。

　　以上内容适用于Iphone 12、华为P40、小米11三种机型。

　　滴滴主要功能：

　　1、滴滴专车：2014年08月19日，滴滴专车在北京公测，主要面向中高端商务约租车群体。

　　2、滴滴快车：2015年05月07日，滴滴快车在杭州上线，是一种优惠出行服务。

　　3、滴滴顺风车：2015年06月01日，滴滴顺风车上线，定位于共享出行服务，定价比滴滴快车低。[3]2018年05月16日，滴滴公布顺风车阶段整改措施，顺风车用户标签和车主评价功能全部下线，车主每次接单前需进行人脸识别。在继续评估夜间顺风车合乘双方安全保障可行性的同时，顺风车暂停接受22点-06点期间出发的订单。接单在22点之前但预估服务时间超过22点的订单，在出发前会对合乘双方进行安全提示。[16]同年08月27日，滴滴出行宣布在全国范围内无限期下线顺风车业务。

　　4、滴滴代驾：2015年07月28日，滴滴代驾宣布上线，采用“起步价+公里数”的计费方式，同时为司机提供“结伴返程”功能。

　　5、滴滴公交：2016年06月01日，滴滴巴士战略升级，正式启用全新品牌“滴滴公交”，提供实时公交、包车、班车服务。